Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://vashauto-jp.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся идентифицируемых физических лиц. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав пользователей при посещении ресурса, специализирующегося на реализации б/у оптики для автомобилей марки Honda.

Посещая данный ресурс и используя его функционал для подбора или заказа автозапчастей, Пользователь автоматически выражает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с положениями данной Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в контексте данного Сайта понимается любая информация, относящаяся к конкретному физическому лицу (субъекту), которая может быть получена Оператором при взаимодействии с клиентом.

Обработка данных осуществляется Администрацией сайта исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования сервиса по продаже запчастей, а именно:

  1. Оформление и доставка заказов на автомобильную оптику (фары, фонари, поворотники) для автомобилей Honda.
  2. Связь с Пользователем для уточнения технических характеристик детали, года выпуска автомобиля или состояния запчасти.
  3. Предоставление технической поддержки и ответы на запросы через формы обратной связи.
  4. Информирование о статусе доставки заказа или поступлении новых позиций в ассортимент (при наличии соответствующего согласия).
  5. Анализ пользовательского опыта для улучшения навигации и функционала Сайта.

2. Состав собираемых данных

Оператор собирает только те сведения, которые минимально необходимы для выполнения вышеуказанных целей. К ним могут относиться:

  1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при необходимости оформления транспортных документов).
  2. Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры для оперативной связи.
  3. Данные о заказе: марка, модель, год выпуска автомобиля Honda, конкретный артикул или описание искомой детали.
  4. Адрес доставки: город, улица, дом, индекс или адрес пункта выдачи транспортной компании.
  5. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные о времени посещения страниц Сайта.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на законных основаниях: на базе договора купли-продажи (оферты), в целях исполнения обязательств перед заказчиком, а также на основании добровольного согласия Пользователя.

Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

  1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
  2. Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
  3. Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно требуется для продажи и доставки оптики.
  4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и корректными.
  5. Конфиденциальность: доступ к информации имеют только сотрудники, ответственные за выполнение заказа.

4. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений допускается в следующих случаях:

  1. Транспортным компаниям и курьерским службам для обеспечения физической доставки запчасти по указанному адресу.
  2. Платежным системам и банкам для проведения безналичного расчета за товар.
  3. Уполномоченным государственным органам РФ в ответ на официальный запрос в соответствии с законом.
  4. Техническим партнерам, обеспечивающим хостинг или работу CRM-системы, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора. В частности:

  1. Данные о заказе хранятся в течение срока, предусмотренного законодательством о бухгалтерском и налоговом учете.
  2. Контактные данные хранятся до момента отзыва согласия Пользователем или до тех пор, пока взаимодействие с Сайтом остается активным.
  3. Технические данные (логи) хранятся ограниченный период для анализа безопасности и оптимизации работы ресурса.

По достижении целей обработки или по требованию субъекта данные подлежат уничтожению или обезличиванию способами, исключающими возможность их восстановления.

6. Права Пользователя

Каждый посетитель Сайта https://vashauto-jp.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

  1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
  2. Право требовать исправления неточностей в своих персональных сведениях.
  3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
  4. Право требовать полного удаления своих данных из базы, если это не противоречит законам РФ (например, необходимости хранения данных о сделках для налоговой отчетности).

7. Безопасность и защита данных

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает в себя:

  1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
  2. Ограничение доступа к базе данных клиентов ограниченным кругом лиц.
  3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера.
  4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования Сайта Администрация применяет технологию cookie. Эти файлы позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка или анализировать посещаемость страниц. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, невозможность сохранить выбранную фару в корзине до завершения оформления).

9. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке для приведения её в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или функционалом Сайта. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке в нижней части каждой страницы ресурса https://vashauto-jp.ru.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору через форму связи, размещенную на Сайте.

Ваш Авто Япония

+7 (499) 777-78-03