Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://vashauto-jp.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся идентифицируемых физических лиц. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав пользователей при посещении ресурса, специализирующегося на реализации б/у оптики для автомобилей марки Honda.
Посещая данный ресурс и используя его функционал для подбора или заказа автозапчастей, Пользователь автоматически выражает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с положениями данной Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1. Основные понятия и цели обработки
Под персональными данными в контексте данного Сайта понимается любая информация, относящаяся к конкретному физическому лицу (субъекту), которая может быть получена Оператором при взаимодействии с клиентом.
Обработка данных осуществляется Администрацией сайта исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования сервиса по продаже запчастей, а именно:
- Оформление и доставка заказов на автомобильную оптику (фары, фонари, поворотники) для автомобилей Honda.
- Связь с Пользователем для уточнения технических характеристик детали, года выпуска автомобиля или состояния запчасти.
- Предоставление технической поддержки и ответы на запросы через формы обратной связи.
- Информирование о статусе доставки заказа или поступлении новых позиций в ассортимент (при наличии соответствующего согласия).
- Анализ пользовательского опыта для улучшения навигации и функционала Сайта.
2. Состав собираемых данных
Оператор собирает только те сведения, которые минимально необходимы для выполнения вышеуказанных целей. К ним могут относиться:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при необходимости оформления транспортных документов).
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры для оперативной связи.
- Данные о заказе: марка, модель, год выпуска автомобиля Honda, конкретный артикул или описание искомой детали.
- Адрес доставки: город, улица, дом, индекс или адрес пункта выдачи транспортной компании.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные о времени посещения страниц Сайта.
3. Правовые основания и порядок обработки
Обработка данных осуществляется на законных основаниях: на базе договора купли-продажи (оферты), в целях исполнения обязательств перед заказчиком, а также на основании добровольного согласия Пользователя.
Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы:
- Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
- Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
- Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно требуется для продажи и доставки оптики.
- Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и корректными.
- Конфиденциальность: доступ к информации имеют только сотрудники, ответственные за выполнение заказа.
4. Передача данных третьим лицам
Владелец сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений допускается в следующих случаях:
- Транспортным компаниям и курьерским службам для обеспечения физической доставки запчасти по указанному адресу.
- Платежным системам и банкам для проведения безналичного расчета за товар.
- Уполномоченным государственным органам РФ в ответ на официальный запрос в соответствии с законом.
- Техническим партнерам, обеспечивающим хостинг или работу CRM-системы, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.
5. Сроки хранения и уничтожение информации
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора. В частности:
- Данные о заказе хранятся в течение срока, предусмотренного законодательством о бухгалтерском и налоговом учете.
- Контактные данные хранятся до момента отзыва согласия Пользователем или до тех пор, пока взаимодействие с Сайтом остается активным.
- Технические данные (логи) хранятся ограниченный период для анализа безопасности и оптимизации работы ресурса.
По достижении целей обработки или по требованию субъекта данные подлежат уничтожению или обезличиванию способами, исключающими возможность их восстановления.
6. Права Пользователя
Каждый посетитель Сайта https://vashauto-jp.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
- Право требовать исправления неточностей в своих персональных сведениях.
- Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
- Право требовать полного удаления своих данных из базы, если это не противоречит законам РФ (например, необходимости хранения данных о сделках для налоговой отчетности).
7. Безопасность и защита данных
Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает в себя:
- Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
- Ограничение доступа к базе данных клиентов ограниченным кругом лиц.
- Регулярное обновление программного обеспечения сервера.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8. Использование файлов cookie
Для повышения удобства использования Сайта Администрация применяет технологию cookie. Эти файлы позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка или анализировать посещаемость страниц. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, невозможность сохранить выбранную фару в корзине до завершения оформления).
9. Заключительные положения
Настоящая Политика может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке для приведения её в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или функционалом Сайта. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке в нижней части каждой страницы ресурса https://vashauto-jp.ru.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору через форму связи, размещенную на Сайте.
